MatjazV11. 10. 2010 08:50:31 |
Pozdravljeni. Na tem forumu pišem prvič. In mi je kar malo žal, da s tako "težko" temo. A predvsem z namenom, da malo povprašam še ostale in z vami delim mojo izkušnjo, da se ne bi še kdo opekel. V razprodaji (znižana iz 197 na 99 EUR) sem nabavil bež softshell jakno Maya Maya. V trgovini, ki jo pohodniki velikokrat priporočajo. In po točno treh nošenjih (krajši "nedeljski" sprehodi po mestu z otrokom) je ob boku, kjer nosim fotoaparat, popolnoma zmuckana. Kot da bi bila stara nekaj let. Maya Maya z materialom slabšim od ca. tri leta stare softshellke iz avstrije, ki sem jo takrat kupil za 30 EUR (več kot 3x ceneje) in nima nobene take obrabe, pa čeprav sem jo nosil v hribe, z nahrbtnikom (in v njem naša "tamala"), s to isto torbico pa itak vsaj 3x na teden. Tri leta. Material obeh pa je na pogled enak, seveda je Maya veliko lepše zašita, boljše zadrge itd. Na kratko - sem reklamiral (po ca. treh urah uporabe pa se to res ne sme zgoditi) in dobil zavrnjeno reklamacijo z izvedeniškim mnenjem, da je tekstilni material ustrezen in da gre za normalno mehansko obrabo. Sem še malo raziskoval po forumih in ugotovil, da nisem edini, ki so ga pri Maya Maya odpravili na ta način - z izvedencem. In ko daš prijavo na inšpektorat, menda ti vprašajo za drugo menenje - ne boste verjeli koga (napisala uporabnica na med.over.net forumu, ki je zadevo prijavila tja). Zato so mi iz Maye po dodatnem "tečnarjenju" cinično odgovorili, da naj pač uporabim vsa pravna sredstva. Zdaj imam doma jakno, ki je ne morem imeti za sprehode po mestu (res grdo zmuckana izgleda bolj kot oblačilo za kako delo kot za nedeljski sprehod), pod nahrbtnik pa je itak ne upam dat, če je že majhna torbica naredila toliko škode. Ker sem se s kolegi, planinci, velikokrat pogovarjal okrog planinskih oblačil in so bili s temi oblačili zadovoljni (večina mi je govorila, da je razmerje cena/kvaliteta pri njih zelo, zelo dobro), me zanima, če je kdo od vas že imel tako izkušnjo (vem, da veliko planincev kupuje njihove izdelke) in če mi je pripravljen poskenirati in poslati njihov reklamacijski zapisnik in mnenje izvedenca, ki ga pošljejo v obrazložitev. Da poskusim ukrepati naprej preko ZPS, katerih člana sva. Ker sem na internetu našel sorazmerno veliko podobnih izkušenj z njihovimi izdelki (softshell, trenirke, smuč. kombinezoni, rokavice...) verjamem, da nisem edini s tako izkušnjo. Vem, da sem malo zatežil, a sem res jezen - takim firmam se to ne bi smelo dogajat. lp Matjaž Vidmar
|
|